Si vous n'aimez pas votre qualité vidéo, il pourrait aussi avoir beaucoup quelque chose à voir avec l'abonnement que vous avez actuellement avec Netflix. Votre vitesse de connexion sera également vérifiée.Une fois le test terminé, assurez-vous que votre débit Internet est conforme à nos Rallumez la console de jeu et réessayez de regarder Netflix.Bien que le redémarrage de la console fournisse une solution immédiate au problème, nous vous conseillons de dépanner votre réseau domestique une bonne fois pour toutes pour éviter les problèmes récurrents.Lors de cette étape, veillez à débrancher votre console de jeu, ainsi que tous les appareils de votre réseau domestique pendant environ 30 secondes avant de les rebrancher un par un.Débranchez votre modem (et votre routeur sans fil, si c'est un appareil distinct) de l'alimentation pendant 30 secondes.Remettez votre modem sous tension et attendez que plus aucun nouveau voyant ne clignote. Si vous rencontrez un problème vidéo lorsque vous essayez de regarder Netflix, sachez que ce problème peut provenir du titre lui-même, des paramètres de votre appareil ou de votre connexion réseau. J'ai les paramètres Netflix régler en HD et l'abonnement 4ecran HD. Blu-ray Player. Apple TV 4 or Apple TV 4K Sur l'écran d'accueil de l'appareil Apple TV, sélectionnez Paramètres . Pour nous aider dans nos recherches, veuillez À quels moments obtenez-vous un écran noir ou vide alors que le son fonctionne ?Si vous castez Netflix vers votre Chromecast à partir d'un smartphone ou d'une tablette Android :Vous utilisez peut-être la diffusion de l'écran via Google Home pour regarder Netflix sur votre téléphone. Même si contourner le routeur vous permet de regarder Netflix, ce n'est pas la solution idéale. Vous pourrez ainsi déterminer si le routeur ou le Wi-Fi sont à l'origine du problème de connexion.Branchez votre ordinateur directement sur votre modem à l'aide d'un câble Ethernet.Débranchez votre modem de l'alimentation pendant au moins 30 secondes, puis rebranchez-le et attendez que plus aucun nouveau voyant ne clignote.Allumez votre ordinateur et réessayez de regarder Netflix.Si vous avez pu vous connecter à Netflix par votre modem en contournant votre routeur, le problème vient vraisemblablement du routeur. Pour nous aider dans nos recherches, veuillez À quels moments obtenez-vous un écran noir ou vide alors que le son fonctionne ?Il est possible que votre appareil rencontre un problème lié au protocole Contournez les récepteurs ou équipements stéréo en connectant directement votre appareil à votre téléviseur.Essayez d'utiliser un autre port HDMI sur votre téléviseur.Si possible, essayez d'utiliser le port HDMI d'un autre téléviseur.Si vous pouvez regarder Netflix sur un autre téléviseur, il peut s'agir d'un problème au niveau du port HDMI de votre téléviseur. Netflix est en panne et ne fonctionne pas: ... Aucun problème chez Netflix ... twitch fonctionne parfaitement en 1080p et jusqu à 4k (ultra hd) pour YouTube, l'image est splendide depuis un vidéoprojecteur, j'ai pas prime ni netflix, mais j'ai testé prime gratuit l'année dernière, into the … Contactez le fabricant du téléviseur pour obtenir de l'aide.Nous sommes en train d'analyser cette erreur. Pour nous aider dans nos recherches, veuillez À quels moments obtenez-vous un écran noir ou vide alors que le son fonctionne ?Débranchez votre Wii U et votre TV de la prise d'alimentation pendant au moins 1 minute.Il est possible que votre appareil rencontre un problème lié au protocole Contournez les récepteurs ou équipements stéréo en connectant directement votre appareil à votre téléviseur.Essayez d'utiliser un autre port HDMI sur votre téléviseur.Si possible, essayez d'utiliser le port HDMI d'un autre téléviseur.Si vous pouvez regarder Netflix sur un autre téléviseur, il peut s'agir d'un problème au niveau du port HDMI de votre téléviseur. Pour nous aider dans nos recherches, veuillez À quels moments obtenez-vous un écran noir ou vide alors que le son fonctionne ?Débranchez votre appareil de la prise secteur et de la TV pendant au moins une minute.Nous sommes en train d'analyser cette erreur. Contactez le fabricant du téléviseur pour obtenir de l'aide.Nous sommes en train d'analyser cette erreur. Bonjour, Quelqu'un aurait il une solution au problème de l'absence de la lecture HD sur Netflix et Prime vidéo avec le Red Mi note 8 pro? Si votre routeur est distinct de votre modem, branchez-le et attendez que plus aucun nouveau voyant ne clignote.Rallumez le lecteur de streaming et réessayez de regarder Netflix.Si possible, connectez l'appareil mobile à un autre point d'accès Internet afin de confirmer qu'aucun problème de configuration du réseau domestique n'est à l'origine de la situation.