Lisez attentivement les conditions générales de votre police d'assurance et assurez-vous que vous êtes bien informé sur les ajouts que vous auriez pu faire, avant de contacter votre fournisseur.Si vous aviez souscrit une assurance voyage avant la publication d'un avis lié au COVID-19, par le Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères, les assureurs pourront vous couvrir. Tous les avantages de la carte Visa Premier et y compris les offres de nos partenaires sont accessibles uniquement depuis la rubrique Ma carte Visa Premier.Vous disposez également du service d'assistance mis à votre disposition par votre établissement bancaire dont les coordonnées sont indiquées au dos de votre carte Visa Premier. Dans cette optique, il est important de prendre conseil auprès des points de vente concernés. Vous pouvez vous connecter avec votre compte sur autant d’appareils que vous le souhaitez, mais en les utilisant à des moments différents.Fermer la bandeau d’une raison de s’abonner au journal Le Monde.Publié le 27 février 2020 à 16h33 - Mis à jour le 28 février 2020 à 11h12 La compagnie qui l’y a acheminé doit le rapatrier à Paris, puis lui rembourser le billet, Si un passager ne peut rentrer immédiatement sur Paris, la compagnie doit prendre en charge au moins une nuit d’hôtel et un repas. C'est là qu'un processus de retrofacturation tel que décrit ci-dessus peut s’avérer utile.Votre compagnie aérienne ou votre voyagiste doit toujours être votre premier contact. L’assurance liée à une carte bancaire haut de gamme peut-elle prendre en charge le remboursement d’un trajet ?De même, les assurances des cartes bancaires ne prennent pas en charge le remboursement des nuits d’hôtel annulées. J'ai payé ma réservation avec ma carte Visa, ai-je droit à une aide quelconque incluant des remboursements si un élément de mon voyage est annulé en raison du COVID-19 ? Alors que la crise du coronavirus s’étend – tous les continents sont désormais concernés –, l’industrie du voyage est particulièrement affectée et ses professionnels sollicités.Certaines compagnies aériennes ont, par exemple, annulé des liaisons vers la Chine. A-t-il droit, en outre, à une indemnité forfaitaire (de 250 à 600 euros, selon la distance), si l’annulation se fait moins de deux semaines avant l’heure de départ prévue, comme l’article 5 du rSi le passager prend les devants, et qu’il annule lui-même son billet, alors que la compagnie va opérer le vol, il ne pourra être remboursé que si ce billet était remboursable. L’article 9 du règlement Le consommateur qui a acheté un « forfait touristique », c’est-à-dire, un service combinant au moins une prestation de transport et une autre (hébergement, excursion, location de voiture…), et dont le vol est annulé, par la compagnie aérienne, doit s’adresser à l’agence de voyage pour être remboursé de son billet et pour toucher l’indemnisation forfaitaire. Dans un premier temps, vous devez toujours contacter votre compagnie aérienne, votre hôtel ou votre agent de voyage. Suivant les cas de figures, les droits de ces derniers varient.Si c’est la compagnie aérienne qui annule le vol, le passager doit se faire rembourser intégralement. Ce dernier restera connecté avec ce compte.Non. Voici quelques sites web conseillés pour vous aider à prendre votre décision :Les pages du gouvernement consacrées aux voyages fournissent des conseils officiels sur les restrictions de voyage et les préconisations dans la situation actuelle.Pour avoir une vue d'ensemble et comprendre les conseils de voyage au quotidien, dans chaque pays, l’Si vous ne recevez pas les biens ou les services que vous avez payés, y compris si l'entreprise a cessé ses activitésSi les biens ou services se sont avérés défectueux, contrefaits ou endommagés (dans ce cas, vous devrez renvoyer les biens pour obtenir un remboursement)Si vous êtes facturé d’un mauvais montant, ou facturé deux fois par erreurSi un paiement répété vous est facturé après l’annulation d'un abonnementJ'ai payé ma réservation avec ma carte Visa, ai-je droit à une aide quelconque incluant des remboursements si un élément de mon voyage est annulé en raison du COVID-19 ? La banque qui a émis votre carte tente de récupérer l'argent pour votre compte auprès de la banque du commerçant.Les retrofacturations ne constituent pas un droit, mais si vous effectuez une transitant par Visa, vous pouvez demander à la banque qui a émis votre carte si cette option est disponible, et elle pourra alors en faire la demande à la banque du commerçant.Pour demander une retrofacturation, vous devez d'abord tenter de résoudre le litige avec le vendeur. Si vous ne réussissez pas, la retrofacturation peut alors permettre à votre émetteur de vous rembourser dans un certain nombre de circonstances. The Tasmanian Government’s number one priority is to keep Tasmanians safe from coronavirus and we will also not turn our back on temporary visa holders in our State. The UAE will suspend visa on arrival from March 19 until further notice, the country's missions in the UK and Australia have tweeted. Many of the top credit card issuers have released … Dans le cas contraire, il ne pourra que réclamer la restitution des taxes aéroportuaires « QX », « FR » « XT » et « IZ »Attention, c’est au voyageur de réclamer ces taxes, leur remboursement n’étant pas automatique. Veuillez noter que la procédure de demande de remboursement de l'assurance dépendra également de la date de votre voyage. La pandémie liée au coronavirus (COVID-19) a un impact considérable sur notre vie quotidienne et nos achats de biens et services. If you're affected by the Coronavirus and need help with your account(s) or making payments, please reach out to us by calling our credit card customer service team at 1-800-987-5521.